實(shí)體店轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)，傳統(tǒng)實(shí)體店面臨淘汰，許多零售紛紛尋求轉(zhuǎn)型：實(shí)體店面臨客流太少，成本過(guò)高，利潤(rùn)微薄，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所有行業(yè)的實(shí)體店都處在水深火熱中！
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在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大的形勢(shì)驅(qū)動(dòng)下，商業(yè)世界出現(xiàn)了二股新潮流，一個(gè)是純電商向?qū)嶓w擴(kuò)展，一個(gè)是實(shí)體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，電商的純線(xiàn)上行不通，實(shí)體店不融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也是要被淘汰。
為什么實(shí)體店越來(lái)越難了？因?yàn)闀r(shí)代變了，商業(yè)模式變了，消費(fèi)習(xí)慣改變了?；叵胍幌伦约夯蚝团笥岩黄鹑ゲ蛷d吃飯，我們會(huì)怎么辦呢？會(huì)不會(huì)拿出手機(jī)打開(kāi)美團(tuán)看一下，哪個(gè)餐廳評(píng)價(jià)好，評(píng)價(jià)高，距離不是問(wèn)題，多遠(yuǎn)也會(huì)飛奔而去。
我們是不是在家里面就選擇了我們想去的飯店，而不是說(shuō)起我們?cè)瓉?lái)經(jīng)常去的地方，或者說(shuō)到大街上去隨便選一家，在線(xiàn)上已經(jīng)做出了選擇，所以流量的方式，已經(jīng)有了很大的改變。馬云在2016年提出了“新零售”，是因?yàn)橄M(fèi)大環(huán)境發(fā)生了改變，新零售的核心是線(xiàn)上加線(xiàn)下，加新物流，新零售適用于所有行業(yè)！
什么是新零售？對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的的新的商業(yè)模式。是線(xiàn)上線(xiàn)下融合起來(lái)，加上智能物流，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的可認(rèn)知，可觸達(dá)，可洞察，可服務(wù)。
傳統(tǒng)實(shí)體店的紅利期來(lái)自于渠道為王的商業(yè)環(huán)境，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的年代，商品的流通主要依靠渠道，流量的獲取只能靠線(xiàn)下店面。
前些年的商業(yè)領(lǐng)軍的連鎖店遍地開(kāi)花，比如李寧，安踏，意爾康等單個(gè)實(shí)體店就是一個(gè)渠道，就能鎖定周?chē)鷰坠锏南M(fèi)人群，傳統(tǒng)的實(shí)體店，都是坐客思維！
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)，流量來(lái)源已經(jīng)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到了私域流量池，已經(jīng)從流量驅(qū)動(dòng)成為口碑驅(qū)動(dòng)?？康昝嬉呀?jīng)不能帶來(lái)客流，坐著等客無(wú)疑是坐著等死，實(shí)體店必須要有自己的引流渠道！
除此以外，流量如何變成留量，產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)思維，價(jià)值差異化等都是實(shí)體店需要轉(zhuǎn)變的痛點(diǎn)。實(shí)體業(yè)干不過(guò)電商的根本原因在價(jià)格，但網(wǎng)購(gòu)的質(zhì)量、售后、真假等一直很受質(zhì)疑。最主要需要急用的東西，網(wǎng)購(gòu)是根本無(wú)法滿(mǎn)足的。
電商無(wú)法取代實(shí)體業(yè)的根本在于服務(wù)體驗(yàn)。衣服的上身效果怎么樣？質(zhì)量怎么樣？鞋是否合腳？還有女性天生的逛街樂(lè)趣，這些都是在網(wǎng)上購(gòu)物不能體驗(yàn)的。
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